Reabrir conversa
POST
Reabre uma conversa fechada.
Escopo: conversations:write
bearer conversations:writeheader
AutorizaçãoBearer <token>A chave de API de uma conta de serviço (sk_live_…, 600 requisições por minuto cada) ou um access token OAuth para o recurso /api/v1 (600 requisições por minuto por conexão).
Escopo: conversations:write
id*stringO id.
Idempotency-Key?stringAté 200 letras, dígitos, - ou _. A primeira resposta a uma chave é repetida por 24 horas.
Tamanho
length <= 200Feito.
application/json- response
id*stringstatus*stringValor em
"open""closed"number_id*stringcontact_id*string|nullgroup_id*string|nullassigned_member_id*string|nullassigned_team_id*string|nullunread*integerIntervalo
-9007199254740991 <= value <= 9007199254740991created_at*stringFormato
date-timeExemplo de requisição
curl -X POST 'https://app.zaplin.com.br/api/v1/conversations/string/reopen' \ -H 'Authorization: Bearer sk_live_...'Exemplo de resposta
{ "id": "string", "status": "open", "number_id": "string", "contact_id": "string", "group_id": "string", "assigned_member_id": "string", "assigned_team_id": "string", "unread": 0, "created_at": "2026-10-17T12:00:00.000Z"}